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よくある質問(Q&A)

出発時や旅行中に急遽、航空機の遅延や欠航があった場合にはどうすればいいですか?

Answer

航空会社へ直接お問い合せください。
航空会社の免責事項の場合であっても航空会社で代替便を手配するケースも稀にありますので、航空会社の指示に従ってください。
用意された代替便を利用せずにご自身で手配した場合、費用は全額お客様のご負担となります。
その場合、当初の予約航空券は使用放棄となりますので払戻しは一切できません。